Запрос субъекта персональных данных
Если вы полагаете, что сервис «Досье24» обрабатывает ваши персональные данные, вы вправе (ст. 14, 20, 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»):
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, их состав и источник получения;
- потребовать уточнения данных, если они неполны или неточны;
- потребовать прекращения обработки и удаления данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку.
Как направить запрос
Напишите на support@dosye24.ru с темой «Запрос субъекта ПДн». Чтобы мы могли найти ваши данные и убедиться, что запрос направляете именно вы, укажите:
- фамилию, имя, отчество;
- сведения, по которым вас могли проверять (например, дата рождения, регион), — чтобы мы нашли записи;
- суть требования: предоставить сведения / уточнить / удалить / отозвать согласие;
- адрес для ответа (email).
Сроки
- Ответ о составе обрабатываемых данных — в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
- Уточнение, блокирование или удаление данных, прекращение обработки при отзыве согласия — в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.
Важно: отчёты о проверке физических лиц удаляются автоматически: оплаченные — через 7 дней после формирования, неоплаченные запросы — через 48 часов. Сервис работает только со сведениями из открытых источников, опубликованных в силу требований федеральных законов (банк данных ФССП, Федресурс, картотеки судов, публичные реестры), — мы не являемся первоисточником этих сведений. Для исключения записи из первоисточника обращайтесь к оператору соответствующего государственного ресурса.
Подробнее об обработке данных — в Политике обработки персональных данных.